首頁 > 購買需知

購買須知

Purchase
Information

訂購流程

  1. 逛網站,選購茶品並加入購物車
  2. 前往結帳頁面
  3. 匯款後,請至「匯款通知」或「LINE加入好友」與我們確認核帳事宜
  4. 訂購成功並出貨
出貨時間

1、每日出貨,按訂單確認時間依序出貨

2、訂購期間若逢國定假日、不良氣候,配送時間將彈性延後

3、出貨前,我們將視庫存狀況保留取消訂單之權利


感謝您的訂購,依照消費者保護法規定, 從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。

出貨方式
1、出貨方式

宅配

郵局

2、ATM轉帳

代號:007
帳戶:第一銀行 興嘉分行
帳號:503-10-029776
戶名:豐禾企業社


聯絡

退換貨須知

如有退貨需求,請先詳閱以下可退換貨條件後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們後續處理事宜。



  • 茶葉屬於食品類商品,考量到衛生因素,您所退回的商品須為未經使用過之完整新品,並請保持商品本身與其附件、贈品…等所有附隨內容物的完整性。
  • 保存完整包裝與所有附件並於收到商品7天內聯絡客服,將會協助您進行退換貨。收到商品超過7日,恕不接受退貨。
  • 本店依法免用統一發票,恕無法提供統一發票。
  • 到貨時,茶葉已經為非真空狀態 (運送過程造成小破損使包裝袋就是非真空狀態)
  • 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
    若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
退款說明

貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

  1. 聯絡客服、確認可換貨
  2. 準備完整商品及發票
  3. 提供收件時間及聯絡資訊、地址
  4. 將由委託物流/超商進行回收
TOP